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AIGC/demo/ALIPAY_PAYMENT_TROUBLESHOOTING.md
AIGC Developer 149b201300 优化邮件发送功能和支付宝支付诊断
- 修复邮件服务区域配置(改为ap-hongkong)
- 增强支付宝支付错误诊断和日志
- 修复代码质量问题(OrderService、ImageToVideoTask)
- 添加支付宝支付问题排查文档
- 增加详细的错误诊断信息
2025-11-03 13:20:30 +08:00

3.9 KiB
Raw Blame History

支付宝支付问题诊断指南

当前问题

根据日志显示支付宝API调用出现 "Read timed out" 错误。

可能的原因

1. 网络连接问题

  • 网络延迟过高从本地到支付宝沙箱服务器openapi.alipaydev.com的网络延迟可能超过60秒
  • 网络不稳定:网络连接可能间歇性中断

2. 支付宝沙箱环境问题

  • 服务响应慢:支付宝沙箱环境可能响应较慢或不稳定
  • 服务暂时不可用:沙箱环境可能正在维护

3. 防火墙或代理问题

  • 防火墙阻止本地防火墙可能阻止对支付宝API的访问
  • 代理服务器配置:如果使用代理,可能需要配置代理设置

4. ngrok隧道问题

  • 隧道过期ngrok免费隧道可能已过期或不可用
  • 通知URL不可达支付宝无法访问通知URL可能导致超时

诊断步骤

1. 检查网络连接

# 测试能否连接到支付宝沙箱服务器
ping openapi.alipaydev.com

# 测试DNS解析
nslookup openapi.alipaydev.com

2. 检查ngrok隧道

# 检查ngrok是否运行
Get-Process -Name ngrok -ErrorAction SilentlyContinue

# 访问ngrok控制面板查看隧道状态
# 浏览器打开: http://127.0.0.1:4040

3. 测试网络可达性

# 使用PowerShell测试HTTPS连接
$url = "https://openapi.alipaydev.com/gateway.do"
try {
    $response = Invoke-WebRequest -Uri $url -Method GET -TimeoutSec 10
    Write-Host "连接成功: $($response.StatusCode)"
} catch {
    Write-Host "连接失败: $($_.Exception.Message)"
}

4. 检查防火墙设置

确保防火墙允许以下连接:

  • 出站连接:openapi.alipaydev.com:443
  • 如果有ngrok确保ngrok可访问

解决方案

方案1: 增加超时时间(已实施)

已在代码中将超时时间从30秒增加到60秒

  • 连接超时60秒
  • 读取超时60秒

方案2: 检查ngrok配置

  1. 确认ngrok隧道运行

    ngrok http 8080
    
  2. 更新配置文件中的URL

    alipay.notify-url=https://YOUR-NGROK-URL/api/payments/alipay/notify
    alipay.return-url=https://YOUR-NGROK-URL/api/payments/alipay/return
    
  3. 重新编译并重启服务

方案3: 使用代理或VPN

如果网络环境限制了对支付宝服务器的访问:

  1. 配置HTTP代理
  2. 或使用VPN连接到支持的地区

方案4: 检查支付宝沙箱配置

  1. 登录支付宝开放平台https://open.alipay.com/
  2. 检查应用配置
    • 应用ID是否正确
    • 密钥是否正确
    • 网关地址是否为沙箱地址:https://openapi.alipaydev.com/gateway.do

方案5: 测试开发模式

如果暂时无法连接到支付宝,可以考虑:

  1. 在开发环境中模拟支付宝响应
  2. 或暂时跳过支付功能进行其他功能的测试

当前配置

根据 application-dev.properties

alipay.app-id=9021000157616562
alipay.gateway-url=https://openapi.alipaydev.com/gateway.do
alipay.charset=UTF-8
alipay.sign-type=RSA2
alipay.notify-url=https://curtly-aphorismatic-ginger.ngrok-free.dev/api/payments/alipay/notify
alipay.return-url=https://curtly-aphorismatic-ginger.ngrok-free.dev/api/payments/alipay/return

日志分析

错误日志示例:

Read timed out

这通常表示:

  • 网络连接建立成功
  • 但服务器在60秒内没有响应
  • 可能是服务器负载高或网络延迟

建议的排查顺序

  1. 检查网络连接ping openapi.alipaydev.com
  2. 检查ngrok隧道:确认隧道是否运行
  3. 查看详细日志:重启服务后查看新增的诊断信息
  4. ⚠️ 如果问题持续:考虑使用代理或联系支付宝技术支持

下一步

重新编译项目后,尝试创建支付订单,查看新的诊断日志输出,这将提供更详细的错误信息和解决建议。