Files

AIGC Developer 149b201300 优化邮件发送功能和支付宝支付诊断

- 修复邮件服务区域配置（改为ap-hongkong）
- 增强支付宝支付错误诊断和日志
- 修复代码质量问题（OrderService、ImageToVideoTask）
- 添加支付宝支付问题排查文档
- 增加详细的错误诊断信息

2025-11-03 13:20:30 +08:00

3.6 KiB

Raw Blame History

腾讯云SES邮件发送问题排查指南

当前错误

错误码: FailedOperation.SendEmailErr
错误信息: 操作失败。您的发送遇到问题，请检查Region参数是否指定准确，若Region参数无误，请联系腾讯云提交工单沟通原因并解决。

问题诊断

这个错误通常表示以下问题之一：

1. 发信地址未验证 ⚠️ 最常见

发信地址 newletter@vionow.com 可能未在腾讯云SES控制台的 广州区域 验证
需要在对应区域验证发信地址或域名

2. 模板ID不存在或区域不匹配

模板ID 154360 可能不存在于广州区域
模板可能在其他区域创建，需要确认模板所在区域

3. 区域配置不匹配

当前配置区域：ap-guangzhou（广州）
需要确保腾讯云控制台选择的地域与代码配置一致

解决步骤

步骤1: 登录腾讯云SES控制台

访问：https://console.cloud.tencent.com/ses

步骤2: 确认选择的地域

在控制台右上角，确认当前选择的地域是否为 "广州"（ap-guangzhou）
如果选择了其他地域，切换到广州区域

步骤3: 验证发信地址

进入 "发信地址" 或 "身份验证" 页面
检查 newletter@vionow.com 是否已添加并验证通过
如果未添加：
- 点击 "添加发信地址"
- 输入 newletter@vionow.com
- 完成验证（通常会收到验证邮件）
- 等待审核通过（通常几分钟到几小时）

步骤4: 检查模板ID

进入 "邮件模板" 页面
确认模板ID 154360 是否存在
确认模板状态为 "已审核" 或 "已通过"
如果模板不存在：
- 检查模板是否在其他区域创建
- 或者在当前区域重新创建模板
- 获取新的模板ID并更新配置

步骤5: 检查账户状态

确认SES服务已开通
检查账户是否有发送配额
检查是否有账户限制或黑名单

当前配置信息

根据您的配置文件：

SecretID: AKIDoaEjFbqxxqZAcv8EE6oZCg2IQPG1fCxm
区域: ap-guangzhou（广州）✅
发信地址: newletter@vionow.com ⚠️ 需要验证
模板ID: 154360 ⚠️ 需要确认存在

快速检查清单

在腾讯云SES控制台选择的地域是否为"广州"？
发信地址 newletter@vionow.com 是否已在广州区域验证通过？
模板ID 154360 是否存在于广州区域？
模板状态是否为"已审核"？
账户是否有发送配额？
访问密钥是否具有SES发送邮件权限？

常见问题

Q: 发信地址验证需要多长时间？

A: 通常几分钟到几小时，验证邮件会发送到邮箱地址的邮箱管理员处。

Q: 如何验证域名而不是单个邮箱？

A: 可以添加域名 vionow.com 进行验证，验证后该域名下所有邮箱都可以发信。

Q: 模板在不同区域可以通用吗？

A: 不可以，模板是区域隔离的，需要在使用的区域创建模板。

Q: 如何查看模板的详细信息？

A: 在SES控制台的"邮件模板"页面，点击模板ID查看详情，确认模板内容和状态。

如果仍然失败

如果完成以上步骤后仍然失败，请：

检查腾讯云工单：提交工单获取技术支持
查看详细日志：检查应用日志中的完整错误堆栈
联系腾讯云客服：通过控制台联系客服获取帮助

临时解决方案

如果需要快速测试，可以临时使用开发模式：

# 在 application-dev.properties 中
tencent.ses.template-id=0

开发模式下不会发送真实邮件，验证码会记录在日志中。

3.6 KiB Raw Blame History Unescape Escape