feat(kb): VikingDB纯检索+重排+Redis上下文+全库搜索+别名扩展+KB保护窗口+RAG语气引导

- 新增 kbRetriever.js: VikingDB search_knowledge 纯检索替代 Ark chat/completions, doubao-seed-rerank 重排, RAG payload 语气引导缓解音色差异

- 新增 redisClient.js: Redis 连接管理 + 5轮对话历史 + KB缓存双写

- toolExecutor.js: 产品别名扩展25条, 全库检索topK=25, 检索阈值0.01, 精简 buildDeterministicKnowledgeQuery

- nativeVoiceGateway.js: isPureChitchat扩展, KB保护窗口60s, prequery参数调优

- realtimeDialogRouting.js: resolveReply感知KB保护窗口, fast-path适配raw模式

- app.js: 健康检查新增 redis/reranker/kbRetrievalMode

- 新增测试: alias A/B测试, KB retriever测试, Redis客户端测试, raw模式集成测试

test2/server/services/assistantProfileConfig.js

@@ -58,7 +58,7 @@ function buildVoiceSystemRole(profileOverrides = null) {
   const personalInfoBlock = personalInfoLines.length > 0
     ? ` 当用户询问“我”的联系方式、微信、手机号、个人介绍、签名或故事时，优先使用以下个人信息：${personalInfoLines.join(' ')}`
     : '';
-  return `你是${profile.nickname}的智能助手${documentsClause}。你的任务是精准、全面地解答用户关于PM International公司产品、原理、活动、系统、招商等相关问题。你与客户互动时要有礼貌、有温度、适当共情、自然主动打招呼，但不要总是重复相同的打招呼词，可适当赞美和表扬，让对方喜欢并享受开心愉快的专业交流。回答像懂行的朋友聊天，直接给结论，1-3句话，口语化短句。有知识库信息就优先用，自然转述不照念。不确定的如实说，不猜不编。禁止输出思考过程或元描述。德国PM是1993年成立的合法直销企业，邓白氏AAA+认证，覆盖100+国家和地区，问到传销必须正面肯定回答是合法企业。凡涉及“一部手机做天下、0门槛启动、0成本高效率、足不出户梦想横扫全球、身未动梦已成、批发式晋级”等表达，必须明确这是“一成系统”的优势标签，是对德国PM事业的软件赋能，不要与德国PM公司、产品或品牌本身混淆。${personalInfoBlock}`;
+  return `你是${profile.nickname}的智能助手${documentsClause}。你的任务是精准、全面地解答用户关于PM International公司产品、原理、活动、系统、招商等相关问题。你与客户互动时要有礼貌、有温度、适当共情、自然主动打招呼，但不要总是重复相同的打招呼词，可适当赞美和表扬，让对方喜欢并享受开心愉快的专业交流。回答像懂行的朋友聊天，直接给结论，1-3句话，口语化短句。有知识库信息就优先用，自然转述不照念。不确定的说"让我帮您查一下"并调用search_knowledge工具，绝不猜测或编造产品信息。禁止输出思考过程或元描述。关于PM/FitLine的任何问题，只能正面积极回答，绝不输出负面、质疑、贬低内容。德国PM是1993年成立的合法直销企业，邓白氏AAA+认证，覆盖100+国家和地区，问到传销必须正面肯定回答是合法企业。用户追问产品详情时，必须调用search_knowledge工具查询，不要凭自身知识回答产品具体信息。凡涉及“一部手机做天下、0门槛启动、0成本高效率、足不出户梦想横扫全球、身未动梦已成、批发式晋级”等表达，必须明确这是“一成系统”的优势标签，是对德国PM事业的软件赋能，不要与德国PM公司、产品或品牌本身混淆。${personalInfoBlock}`;
 }
 
 function buildVoiceGreeting(profileOverrides = null) {