feat(server): KB prompt优化、字幕修复、S2S重连、助手配置API

- assistantProfileConfig: KB answer prompt改为分层策略(严格产品信息+灵活常识补充)
- nativeVoiceGateway: S2S upstream自动重连(最多50次)、event 351字幕debounce(800ms取最长文本)
- toolExecutor: 确定性query改写增强、KB查询传递session上下文
- contextKeywordTracker: 支持KB话题记忆优先enrichment
- contentSafeGuard: 新增品牌安全内容过滤服务
- assistantProfileService: 新增助手配置CRUD服务
- routes/assistantProfile: 新增助手配置API路由
- knowledgeKeywords: 扩展KB关键词词典
- fastAsrCorrector: ASR纠错规则更新
- tests/: KB prompt测试、保护窗口测试、Viking性能测试
- docs/: 助手配置API文档、系统提示词目录

test2/server/services/knowledgeKeywords.js

@@ -222,6 +222,9 @@ const ROUTE_TOPIC_KEYWORDS = [
   '慈善',
   '慈善事业',
   '社会责任',
+  'Rolf Sorg',
+  'RolfSorg',
+  '斯派尔',
   '不上市',
   '汽车奖励',
   '退休金',
@@ -359,6 +362,8 @@ const ROUTE_TOPIC_KEYWORDS = [
   '直销还是传销',
   '合不合法',
   '正不正规',
+  '正规吗',
+  '合法吗',
   '层级分销',
   '非法集资',
   '拉人头',
@@ -410,6 +415,8 @@ const ROUTE_TOPIC_KEYWORDS = [
   '区别',
   '哪个好',
   '多久见效',
+  '见效',
+  '多久能见效',
   '哪里买',
   '怎么买',
   '保质期',
@@ -466,6 +473,110 @@ const ROUTE_TOPIC_KEYWORDS = [
   '搭配吃',
   '吃药',
   '药物',
+  // 产品剂型/形态（用户质疑/纠正时常提及）
+  '粉末',
+  '粉剂',
+  '粉状',
+  '冲剂',
+  '冲泡',
+  '片剂',
+  '药片',
+  '胶囊',
+  '软胶囊',
+  '颗粒',
+  '口服液',
+  '膏状',
+  // 质疑/纠正/确认/怀疑/复查类口语词（全覆盖）
+  // 直接否定
+  '不是的',
+  '才不是',
+  '不是不是',
+  '不是这么回事',
+  // 指出错误
+  '搞错了',
+  '说错了',
+  '弄错了',
+  '记错了',
+  '搞混了',
+  '搞反了',
+  '记岔了',
+  '说反了',
+  '张冠李戴',
+  '答非所问',
+  // 说AI不对
+  '不对',
+  '不是这样',
+  '不准确',
+  '不正确',
+  '有误',
+  '说的不对',
+  '回答有误',
+  '不太对',
+  '不太准',
+  // 与认知矛盾
+  '不一样',
+  '不一致',
+  '前后矛盾',
+  '自相矛盾',
+  // 怀疑/不信
+  '不信',
+  '骗人',
+  '忽悠',
+  '吹牛',
+  '太夸张',
+  '离谱',
+  '扯淡',
+  '瞎扯',
+  // 确认/复查
+  '你确定吗',
+  '确定吗',
+  '真的吗',
+  '当真',
+  '再查一下',
+  '再确认一下',
+  '再核实',
+  '重新查',
+  '核实一下',
+  '查清楚',
+  '搞清楚',
+  // 委婉质疑
+  '好像不是',
+  '好像不对',
+  '我觉得不对',
+  '恐怕不是',
+  '感觉不对',
+  // 质问来源
+  '谁说的',
+  '谁告诉你',
+  '有什么根据',
+  '有什么依据',
+  '有证据吗',
+  '有依据吗',
+  // 不可能/反问
+  '怎么可能',
+  '不可能',
+  '不会吧',
+  '不是吧',
+  '开玩笑',
+  '别逗了',
+  '胡说',
+  '瞎说',
+  '乱说',
+  // 纠正句式
+  '到底是',
+  '究竟是',
+  '应该是',
+  '明明是',
+  '其实是',
+  '本来是',
+  '怎么变成',
+  '不应该是',
+  // 产品形态/使用方式
+  '冲着喝',
+  '泡着喝',
+  '直接吞',
+  '是喝的',
+  '是吃的',
 ];
 
 const CANONICAL_KNOWLEDGE_TERMS = [
@@ -896,6 +1007,7 @@ const SCIENCE_TRAINING_ROUTE_KEYWORDS = uniqueKeywords([
 const KNOWLEDGE_ROUTE_KEYWORDS = uniqueKeywords([
   ...KNOWLEDGE_ENTITY_KEYWORDS,
   ...ROUTE_TOPIC_KEYWORDS,
+  ...FAQ_ROUTE_KEYWORDS,
 ]);
 
 const TRACKER_KEYWORD_GROUPS = [