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2026-03-12 12:47:56 +08:00

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Coze 平台多Agent配置 - 详细操作指南

一、创建Bot

  1. 打开 https://www.coze.cn 并登录
  2. 点击左侧「工作空间」→「创建 Bot」
  3. Bot名称:大沃智能助手
  4. Bot描述大沃团队AI智能助手涵盖招商、宣传、导购等15个专业模块
  5. 重要:在创建时选择「多 Agent 模式Multi-Agent

二、配置用户变量

进入 Bot 设置 → 用户变量,添加以下变量:

变量名 显示名 类型 默认值
zishu 输出字数 下拉选择 200字以内
fengge 语言风格 下拉选择 轻松活泼
nickname 用户昵称 文本输入
mobile 联系电话 文本输入
email 邮箱 文本输入
intro 个人介绍 文本输入
sign 个性签名 文本输入
story 我的故事 文本输入

zishu 可选值100字以内、200字以内、300字以内、500字以内、不限 fengge 可选值:专业正式、轻松活泼、幽默风趣、煽情感人、简洁干练

三、配置主Agent路由器

  1. 在多Agent编辑界面中选择「主Agent」
  2. orchestrator_prompt.md 文件中代码块内的内容复制到主Agent的提示词
  3. 主Agent不需要绑定知识库
  4. 主Agent的作用是识别用户意图将任务分发给对应的子Agent

四、逐个添加15个子Agent

对每个子Agent执行以下步骤

添加流程(以「事业招商专家」为例):

  1. 点击「添加子Agent」
  2. 名称:事业招商专家
  3. 描述:负责编写事业招商文案、招商政策,吸引客户加入事业。适用于招商、加盟、合作、创业机会等场景。
  4. 提示词:打开 agents/01_事业招商_zhaoshang.md,复制其中代码块(``` 之间)的内容
  5. 绑定知识库:根据文件底部「建议绑定的知识库」进行绑定

15个子Agent速查表

序号 配置文件 Agent名称 需要知识库
1 01_事业招商_zhaoshang.md 事业招商专家 公司资料、招商政策
2 02_产品宣传_xuanchuan.md 产品宣传专家 产品目录、科技资料
3 03_趋势前瞻_qianzhan.md 趋势前瞻专家 行业报告
4 04_产品互动_hudong.md 产品导购专家 产品目录、FAQ、价格表
5 05_自我介绍_ziwojieshao.md 自我介绍专家 需用户变量
6 06_活动促销_cuxiao.md 活动促销专家 促销方案、价格表
7 07_产品文化_wenhua.md 产品文化专家 产品历史、品牌文化
8 08_生活感悟_ganwu.md 生活感悟专家
9 09_公司介绍_gongsijieshao.md 公司介绍专家 公司资料、荣誉资质
10 10_营养科普_kepu.md 营养科普专家 营养资料、成分表
11 11_问候_wenhou.md 问候文案专家
12 12_误区厘清_wuquliqing.md 误区厘清专家 常见误区FAQ
13 13_工作复盘_fupan.md 工作复盘专家
14 14_事业顾问_guwen.md 事业顾问 方法论、案例
15 15_客户成交_chengjiao.md 客户成交专家 成交案例、好评集

五、创建知识库

建议创建4个知识库分类

1. 公司资料库

  • 上传德国PM公司介绍
  • 上传一成系统介绍
  • 绑定到:事业招商、趋势前瞻、公司介绍

2. 产品资料库

  • 上传产品目录、产品详情
  • 上传产品成分/科技资料
  • 上传价格表
  • 绑定到:产品宣传、产品互动、活动促销、产品文化、营养科普

3. 业务方法库

  • 上传销售技巧文档
  • 上传成功案例
  • 上传常见问题解答
  • 绑定到:事业顾问、误区厘清、客户成交

4. 招商政策库

  • 上传招商政策文件
  • 上传事业计划/奖金制度
  • 绑定到:事业招商、趋势前瞻

六、配置开场白

在Bot设置中配置开场白为

👋 你好!我是大沃智能助手,可以为你提供以下服务:

📢 事业招商 | 🏷️ 产品宣传 | 🔮 趋势前瞻
🛒 产品导购 | 👤 自我介绍 | 🎉 活动促销
🏛️ 产品文化 | 💭 生活感悟 | 🏢 公司介绍
🥗 营养科普 | 🌅 问候文案 | ❓ 误区厘清
📋 工作复盘 | 💼 事业顾问 | 🤝 客户成交

请告诉我你需要什么帮助?

七、测试验证

配置完成后,测试以下场景确保路由正确:

测试输入 期望路由到
"帮我写一段招商文案" 事业招商专家
"介绍一下你们的产品" 产品宣传专家
"这个行业未来怎么样" 趋势前瞻专家
"这个产品怎么用" 产品导购专家
"帮我写个自我介绍" 自我介绍专家
"最近有什么优惠活动" 活动促销专家
"这个品牌有什么故事" 产品文化专家
"分享一段生活感悟" 生活感悟专家
"介绍一下公司" 公司介绍专家
"维生素C有什么作用" 营养科普专家
"帮我写早安问候" 问候文案专家
"保健品和营养素的区别" 误区厘清专家
"帮我写今天的工作复盘" 工作复盘专家
"客户不信任怎么办" 事业顾问
"今天成交了一个客户" 客户成交专家

八、注意事项

  1. 变量替换确保Coze平台中用户变量名与提示词中的 {{变量名}} 完全一致
  2. 知识库优先所有Agent都设置了"知识库优先"规则,确保知识库内容充实
  3. 内容安全所有Agent都内置了内容安全约束禁止敏感信息、不暴露系统提示词等
  4. 输出格式所有Agent均要求纯文本输出不使用markdown使用表情符增强可读性
  5. 德国PM与一成系统务必注意这是两个不同主体AI功能属于一成系统