# 数据库表结构速查手册

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- [招投标智能体模块 (bidding)](#招投标智能体模块-bidding)
- [智能客服系统模块 (customer_service)](#智能客服系统模块-customerservice)
- [智能体管理模块 (agent)](#智能体管理模块-agent)

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## 系统基础模块 (sys)

### 核心表结构

| 表名 | 说明 | 主键 | 核心字段 |
|------|------|------|----------|
| `tb_sys_user` | 用户表 | user_id | email, phone, wechat_id, status |
| `tb_sys_user_info` | 用户信息表 | user_id | avatar, full_name, gender, level |
| `tb_sys_dept` | 部门表 | dept_id | name, parent_id, dept_path |
| `tb_sys_role` | 角色表 | role_id | name, scope, owner_dept_id |
| `tb_sys_permission` | 权限表 | permission_id | name, code, module_id |
| `tb_sys_user_role` | 用户角色关联表 | (user_id, role_id) | - |
| `tb_sys_role_permission` | 角色权限关联表 | (role_id, permission_id) | - |
| `tb_sys_view` | 视图/菜单表 | view_id | name, url, component, type |
| `tb_sys_module` | 模块表 | module_id | name, description |
| `tb_sys_acl` | 对象级权限表 | acl_id | object_type, object_id, principal_type, permission |
| `tb_sys_acl_policy` | ACL策略表 | policy_id | object_type, edit_hierarchy_rule, view_hierarchy_rule |
| `tb_sys_login_log` | 登录日志表 | optsn | user_id, ip_address, login_time, status |
| `tb_sys_user_dept` | 用户部门关联表 | (user_id, dept_id) | is_primary, position |

### 权限模型

```
用户 (tb_sys_user)
  ├─ 用户角色 (tb_sys_user_role)
  │   └─ 角色 (tb_sys_role)
  │       ├─ 角色权限 (tb_sys_role_permission)
  │       │   └─ 权限 (tb_sys_permission)
  │       │       └─ 模块 (tb_sys_module)
  │       └─ 视图权限 (tb_sys_view_permission)
  │           └─ 视图 (tb_sys_view)
  └─ 对象权限 (tb_sys_acl)
      └─ ACL策略 (tb_sys_acl_policy)
```

### 常用查询

```sql
-- 查询用户所有权限
SELECT p.code, p.name 
FROM sys.tb_sys_user_role ur
JOIN sys.tb_sys_role_permission rp ON ur.role_id = rp.role_id
JOIN sys.tb_sys_permission p ON rp.permission_id = p.permission_id
WHERE ur.user_id = 'USER_ID' AND ur.deleted = false;

-- 查询部门树
WITH RECURSIVE dept_tree AS (
  SELECT *, 1 AS level FROM sys.tb_sys_dept WHERE parent_id IS NULL
  UNION ALL
  SELECT d.*, dt.level + 1 
  FROM sys.tb_sys_dept d
  JOIN dept_tree dt ON d.parent_id = dt.dept_id
)
SELECT * FROM dept_tree ORDER BY level, dept_id;
```

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## 文件管理模块 (file)

### 核心表结构

| 表名 | 说明 | 主键 | 核心字段 |
|------|------|------|----------|
| `tb_sys_file` | 文件表 | file_id | name, path, size, type, storage_type, url |
| `tb_file_relation` | 文件关联表 | relation_id | file_id, object_type, object_id, relation_type |

### 文件类型

- `storage_type`: local(本地存储) / oss(对象存储) / ftp / sftp
- `relation_type`: attachment(附件) / avatar(头像) / banner(横幅)

### 常用查询

```sql
-- 查询对象的所有附件
SELECT f.* 
FROM file.tb_sys_file f
JOIN file.tb_file_relation fr ON f.file_id = fr.file_id
WHERE fr.object_type = 'bidding_project' 
  AND fr.object_id = 'PROJECT_ID'
  AND fr.deleted = false;
```

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## 消息通知模块 (message)

### 核心表结构

| 表名 | 说明 | 主键 | 核心字段 |
|------|------|------|----------|
| `tb_message` | 消息表 | message_id | title, content, type, status |
| `tb_message_range` | 消息发送范围表 | optsn | message_id, target_type, target_id, channel |
| `tb_message_receiver` | 用户消息接收表 | optsn | message_id, user_id, status, read_time |
| `tb_message_channel` | 消息渠道配置表 | channel_id | channel_code, channel_name, status |
| `tb_message_template` | 消息模板表 | template_id | template_code, title_template, content_template |

### 消息发送流程

```
创建消息 (tb_message)
  ↓
定义发送范围 (tb_message_range)
  ├─ target_type: user(指定用户) / dept(部门) / role(角色) / all(全员)
  ├─ channel: app / sms / email / wechat
  ↓
生成接收记录 (tb_message_receiver)
  └─ status: unread → read → handled / deleted
```

### 常用查询

```sql
-- 查询用户未读消息
SELECT m.*, mr.create_time AS receive_time
FROM message.tb_message m
JOIN message.tb_message_receiver mr ON m.message_id = mr.message_id
WHERE mr.user_id = 'USER_ID' 
  AND mr.status = 'unread'
  AND mr.deleted = false
ORDER BY mr.create_time DESC;
```

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## 日志模块 (log)

### 核心表结构

| 表名 | 说明 | 主键 | 核心字段 |
|------|------|------|----------|
| `tb_sys_log` | 系统日志表 | log_id | type, level, module, message, data, trace_id |

### 日志级别

- `level`: debug / info / warn / error / fatal
- `type`: system / audit / security / business / api

### 常用查询

```sql
-- 查询错误日志
SELECT * FROM log.tb_sys_log
WHERE level IN ('error', 'fatal')
  AND create_time > now() - interval '24 hours'
ORDER BY create_time DESC;

-- 链路追踪
SELECT * FROM log.tb_sys_log
WHERE trace_id = 'TRACE_ID'
ORDER BY create_time;
```

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## 配置管理模块 (config)

### 核心表结构

| 表名 | 说明 | 主键 | 核心字段 |
|------|------|------|----------|
| `tb_sys_config` | 系统配置表 | config_id | key, name, value, config_type, render_type |

### 配置类型

- `config_type`: String / Integer / Boolean / Float / Double
- `render_type`: select / input / textarea / checkbox / radio / switch

### 常用查询

```sql
-- 按模块查询配置
SELECT * FROM config.tb_sys_config
WHERE module_id = 'MODULE_ID' AND deleted = false
ORDER BY order_num;
```

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## 知识库管理模块 (knowledge)

### 核心表结构

| 表名 | 说明 | 主键 | 核心字段 |
|------|------|------|----------|
| `tb_knowledge_base` | 知识库表 | kb_id | name, kb_type, access_level, version |
| `tb_knowledge_document` | 知识文档表 | doc_id | kb_id, title, doc_type, category, embedding_status |
| `tb_knowledge_chunk` | 文档片段表 | chunk_id | doc_id, kb_id, content, embedding |
| `tb_knowledge_access_log` | 知识访问日志表 | log_id | kb_id, doc_id, user_id, access_type |

### 知识库类型

- `kb_type`: bidding(招投标) / customer_service(客服) / internal(内部协同)
- `access_level`: public(公开) / private(私有) / internal(内部)
- `embedding_status`: pending(待处理) / processing(处理中) / completed(完成) / failed(失败)

### RAG检索流程

```
用户查询
  ↓
向量化查询文本
  ↓
在 tb_knowledge_chunk 中进行向量检索 (embedding)
  ↓
获取相关文档片段
  ↓
关联 tb_knowledge_document 获取完整文档信息
  ↓
返回结果 + 记录访问日志
```

### 常用查询

```sql
-- 查询知识库文档
SELECT d.*, kb.name AS kb_name
FROM knowledge.tb_knowledge_document d
JOIN knowledge.tb_knowledge_base kb ON d.kb_id = kb.kb_id
WHERE d.kb_id = 'KB_ID' 
  AND d.embedding_status = 'completed'
  AND d.deleted = false;

-- 向量检索（需要pgvector扩展）
-- SELECT chunk_id, content, 
--   1 - (embedding <=> '[查询向量]'::vector) AS similarity
-- FROM knowledge.tb_knowledge_chunk
-- WHERE kb_id = 'KB_ID'
-- ORDER BY embedding <=> '[查询向量]'::vector
-- LIMIT 10;
```

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## 招投标智能体模块 (bidding)

### 核心表结构

| 表名 | 说明 | 主键 | 核心字段 |
|------|------|------|----------|
| `tb_bidding_project` | 招标项目表 | project_id | project_no, project_name, project_status, deadline |
| `tb_bidding_document` | 招标文件表 | doc_id | project_id, doc_type, parse_status, parse_result |
| `tb_bidding_requirement` | 要素提取表 | req_id | project_id, req_category, is_veto, compliance_status |
| `tb_bid_response` | 投标文件生成表 | response_id | project_id, response_type, generation_status |
| `tb_bidding_scoring_rule` | 评分规则表 | rule_id | project_id, rule_category, max_score, our_score |
| `tb_bidding_process` | 流程节点表 | process_id | project_id, node_type, node_status |
| `tb_bid_template` | 投标模板表 | template_id | template_name, template_type, usage_count |

### 项目生命周期

```
collecting(收集中)
  ↓
analyzing(分析中) - 智能解读招标文件
  ↓
preparing(准备投标) - 生成投标文件
  ↓
submitted(已提交)
  ↓
opened(已开标)
  ↓
won(中标) / lost(未中标) / abandoned(放弃)
```

### 要素类别

- `req_category`:
  - commercial: 商务要素
  - technical: 技术参数
  - veto: 否决项 ⚠️
  - qualification: 资质要求
  - delivery: 交付要求
  - payment: 付款条件
  - scoring: 评分标准

### 常用查询

```sql
-- 查询项目的所有否决项
SELECT * FROM bidding.tb_bidding_requirement
WHERE project_id = 'PROJECT_ID' 
  AND is_veto = true
  AND deleted = false;

-- 查询项目评分预估
SELECT 
  rule_category,
  SUM(max_score) AS total_max_score,
  SUM(our_score) AS total_our_score,
  ROUND(SUM(our_score) / SUM(max_score) * 100, 2) AS score_percentage
FROM bidding.tb_bidding_scoring_rule
WHERE project_id = 'PROJECT_ID' AND deleted = false
GROUP BY rule_category;
```

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## 智能客服系统模块 (customer_service)

### 核心表结构

| 表名 | 说明 | 主键 | 核心字段 |
|------|------|------|----------|
| `tb_customer` | 客户信息表 | customer_id | customer_name, phone, wechat_openid, customer_level |
| `tb_conversation` | 会话表 | conversation_id | customer_id, conversation_type, agent_id, satisfaction_rating |
| `tb_conversation_message` | 会话消息表 | message_id | conversation_id, sender_type, content, is_ai_generated |
| `tb_ticket` | 工单表 | ticket_id | ticket_no, customer_id, ticket_type, ticket_status, sla_deadline |
| `tb_ticket_log` | 工单处理记录表 | log_id | ticket_id, action_type, action_content |
| `tb_faq` | FAQ表 | faq_id | category, question, answer, hit_count |
| `tb_service_evaluation` | 客服评价表 | evaluation_id | customer_id, evaluation_type, rating |
| `tb_crm_config` | CRM集成配置表 | config_id | crm_system, api_endpoint, sync_enabled |

### 会话流程

```
客户发起咨询
  ↓
创建会话 (tb_conversation)
  ├─ conversation_type: ai(AI客服) / human(人工) / transfer(转接)
  ↓
消息交互 (tb_conversation_message)
  ├─ sender_type: customer / agent / system
  ├─ is_ai_generated: true/false
  ├─ kb_references: [知识库文档ID]
  ↓
智能工单生成 (tb_ticket)
  ├─ ticket_source: ai / manual / system
  ↓
满意度评价 (tb_service_evaluation / tb_conversation)
```

### 工单状态

- `ticket_status`:
  - pending: 待处理
  - processing: 处理中
  - resolved: 已解决
  - closed: 已关闭
  - cancelled: 已取消

### 常用查询

```sql
-- 查询客户的活跃会话
SELECT * FROM customer_service.tb_conversation
WHERE customer_id = 'CUSTOMER_ID'
  AND conversation_status = 'active'
  AND deleted = false;

-- 查询逾期工单
SELECT * FROM customer_service.tb_ticket
WHERE is_overdue = true
  AND ticket_status IN ('pending', 'processing')
  AND deleted = false
ORDER BY sla_deadline;

-- 查询AI回答质量
SELECT 
  DATE(create_time) AS stat_date,
  AVG(confidence_score) AS avg_confidence,
  COUNT(*) FILTER (WHERE confidence_score > 0.8) AS high_confidence_count,
  COUNT(*) AS total_count
FROM customer_service.tb_conversation_message
WHERE is_ai_generated = true
  AND deleted = false
GROUP BY DATE(create_time);
```

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## 智能体管理模块 (agent)

### 核心表结构

| 表名 | 说明 | 主键 | 核心字段 |
|------|------|------|----------|
| `tb_agent` | 智能体定义表 | agent_id | agent_code, agent_name, agent_type, model_config |
| `tb_agent_session` | 智能体会话表 | session_id | agent_id, user_id, session_status, token_usage |
| `tb_agent_message` | 智能体消息表 | message_id | session_id, role, content, function_call |
| `tb_agent_tool` | 智能体工具表 | tool_id | tool_code, tool_type, function_schema, api_endpoint |
| `tb_api_integration` | API集成表 | integration_id | integration_name, base_url, auth_config |
| `tb_api_call_log` | API调用日志表 | log_id | integration_id, endpoint, response_status, duration_ms |
| `tb_agent_metrics` | 智能体监控指标表 | metric_id | agent_id, metric_date, total_sessions, total_tokens |
| `tb_agent_error_log` | 智能体异常日志表 | log_id | agent_id, error_type, error_message, severity |
| `tb_agent_rating` | 智能体评价表 | rating_id | agent_id, rating, feedback |

### 智能体类型

- `agent_type`:
  - bidding: 招投标智能体
  - customer_service: 客服智能体
  - knowledge_assistant: 知识助手
  - custom: 自定义智能体

### 工具类型

- `tool_type`:
  - api: API调用
  - function: 函数
  - plugin: 插件
  - integration: 集成

### 会话流程

```
用户请求
  ↓
创建会话 (tb_agent_session)
  ↓
消息交互 (tb_agent_message)
  ├─ role: user / assistant / system / function
  ├─ function_call: 工具调用
  ↓
工具执行 (tb_agent_tool)
  ├─ API调用记录 (tb_api_call_log)
  ↓
记录监控指标 (tb_agent_metrics)
  ├─ 错误记录 (tb_agent_error_log)
  ↓
用户评价 (tb_agent_rating)
```

### 常用查询

```sql
-- 查询智能体使用统计
SELECT * FROM agent.v_agent_usage_stats
WHERE agent_id = 'AGENT_ID';

-- 查询API健康状态
SELECT 
  integration_name,
  health_status,
  last_health_check,
  EXTRACT(EPOCH FROM (now() - last_health_check))/60 AS minutes_since_check
FROM agent.tb_api_integration
WHERE deleted = false
ORDER BY health_status, last_health_check;

-- 查询智能体错误率
SELECT 
  a.agent_name,
  COUNT(*) FILTER (WHERE e.severity = 'critical') AS critical_errors,
  COUNT(*) FILTER (WHERE e.severity = 'error') AS errors,
  COUNT(*) AS total_errors
FROM agent.tb_agent a
LEFT JOIN agent.tb_agent_error_log e ON a.agent_id = e.agent_id
WHERE e.create_time > now() - interval '24 hours'
GROUP BY a.agent_id, a.agent_name;
```

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## 数据字典常用字段说明

### 通用字段

所有表都包含以下标准字段：

| 字段 | 类型 | 说明 |
|------|------|------|
| `optsn` | VARCHAR(50) | 流水号（唯一标识） |
| `xxx_id` | VARCHAR(50) | 主键ID |
| `dept_path` | VARCHAR(255) | 部门全路径（多租户隔离） |
| `creator` | VARCHAR(50) | 创建者ID |
| `updater` | VARCHAR(50) | 更新者ID |
| `create_time` | timestamptz | 创建时间（带时区） |
| `update_time` | timestamptz | 更新时间（触发器自动更新） |
| `delete_time` | timestamptz | 删除时间 |
| `deleted` | BOOLEAN | 软删除标记 |

### 时间戳说明

- 使用 `timestamptz` 类型（带时区的时间戳）
- 自动记录创建时间
- 更新时间由触发器自动维护
- 支持软删除（保留 delete_time）

### 部门路径（dept_path）

格式：`/1/2/3/`

- 用于多租户数据隔离
- 支持 LIKE 递归查询
- 示例查询：`WHERE dept_path LIKE '/1/2/%'`

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## 视图速查

| 视图名 | Schema | 说明 |
|--------|--------|------|
| `v_user_full_info` | sys | 用户完整信息（含用户信息表） |
| `v_user_role_permission` | sys | 用户角色权限（含模块） |
| `v_user_full_permissions` | sys | 用户完整权限（含ACL） |
| `v_agent_usage_stats` | agent | 智能体使用统计 |
| `v_agent_realtime_status` | agent | 智能体实时状态 |
| `v_ticket_stats` | customer_service | 工单统计 |
| `v_ticket_efficiency` | customer_service | 工单处理效率 |
| `v_project_stats` | bidding | 招投标项目统计 |

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## 函数速查

| 函数名 | Schema | 说明 |
|--------|--------|------|
| `update_modified_column()` | public | 自动更新update_time触发器函数 |
| `audit_trigger_func()` | public | 审计日志触发器函数 |
| `archive_old_logs()` | public | 归档旧日志数据 |
| `archive_api_logs()` | agent | 归档API调用日志 |
| `check_table_bloat()` | public | 检查表膨胀情况 |
| `create_update_triggers()` | public | 批量创建更新触发器 |

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## 索引策略

### 主要索引类型

1. **B-Tree索引**（默认）：主键、外键、常规查询字段
2. **GIN索引**：JSONB字段、数组字段、全文搜索
3. **部分索引**：带WHERE条件的索引（如 `WHERE deleted = false`）
4. **表达式索引**：函数索引（如 `lower(email)`）

### 关键索引示例

```sql
-- 部分索引（减少索引大小）
CREATE INDEX idx_xxx ON table_name(column) WHERE deleted = false;

-- GIN索引（数组查询）
CREATE INDEX idx_xxx ON table_name USING gin(array_column);

-- 全文搜索索引
CREATE INDEX idx_xxx ON table_name USING gin(text_column gin_trgm_ops);

-- 表达式索引
CREATE INDEX idx_xxx ON table_name(lower(email));
```

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## 性能优化建议

### 查询优化

1. **使用索引**：WHERE、JOIN、ORDER BY字段都要有索引
2. **避免SELECT ***：只查询需要的字段
3. **使用LIMIT**：分页查询限制返回行数
4. **使用EXPLAIN**：分析查询计划

### 批量操作

```sql
-- 批量插入（使用COPY或批量INSERT）
COPY table_name FROM '/path/to/file.csv' WITH CSV;

-- 批量更新（使用UPDATE...FROM）
UPDATE table_name t
SET column = data.value
FROM (VALUES (1, 'a'), (2, 'b')) AS data(id, value)
WHERE t.id = data.id;
```

### 定期维护

```sql
-- 分析表（更新统计信息）
ANALYZE table_name;

-- 清理和分析
VACUUM ANALYZE table_name;

-- 重建索引
REINDEX TABLE table_name;
```

---

**版本**: 1.0  
**更新时间**: 2024-12-02