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1. 用户在index页面和AI进行聊天，index页头部按钮区有我的工单和我的聊天室2个按钮（人员切换按钮，开发时有）
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2. 用户点击转人工，创建聊天室
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3. 用户在聊天室进行对话， 聊天室头部区域有创建工单、查看工单选项根据当前聊天室是否绑定workcaseId判断
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4. 可以发起会议进入meeting
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** 当前开发环境，通过微信小程序获取wechatId和用户名、手机号的代码进行实现，但是用模拟数据。switchMode即进行人员切换，实际获取数据代码要是小程序的代码，只是进行了注释 |