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数据库表结构速查手册

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• 系统基础模块 (sys)
• 文件管理模块 (file)
• 消息通知模块 (message)
• 日志模块 (log)
• 配置管理模块 (config)
• 知识库管理模块 (knowledge)
• 招投标智能体模块 (bidding)
• 智能客服系统模块 (customer_service)
• 智能体管理模块 (agent)

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系统基础模块 (sys)

核心表结构

表名	说明	主键	核心字段
tb_sys_user	用户表	user_id	email, phone, wechat_id, status
tb_sys_user_info	用户信息表	user_id	avatar, full_name, gender, level
tb_sys_dept	部门表	dept_id	name, parent_id, dept_path
tb_sys_role	角色表	role_id	name, scope, owner_dept_id
tb_sys_permission	权限表	permission_id	name, code, module_id
tb_sys_user_role	用户角色关联表	(user_id, role_id)	-
tb_sys_role_permission	角色权限关联表	(role_id, permission_id)	-
tb_sys_view	视图/菜单表	view_id	name, url, component, type
tb_sys_module	模块表	module_id	name, description
tb_sys_acl	对象级权限表	acl_id	object_type, object_id, principal_type, permission
tb_sys_acl_policy	ACL策略表	policy_id	object_type, edit_hierarchy_rule, view_hierarchy_rule
tb_sys_login_log	登录日志表	optsn	user_id, ip_address, login_time, status
tb_sys_user_dept	用户部门关联表	(user_id, dept_id)	is_primary, position

权限模型

用户 (tb_sys_user)
  ├─ 用户角色 (tb_sys_user_role)
  │   └─ 角色 (tb_sys_role)
  │       ├─ 角色权限 (tb_sys_role_permission)
  │       │   └─ 权限 (tb_sys_permission)
  │       │       └─ 模块 (tb_sys_module)
  │       └─ 视图权限 (tb_sys_view_permission)
  │           └─ 视图 (tb_sys_view)
  └─ 对象权限 (tb_sys_acl)
      └─ ACL策略 (tb_sys_acl_policy)

常用查询

-- 查询用户所有权限
SELECT p.code, p.name 
FROM sys.tb_sys_user_role ur
JOIN sys.tb_sys_role_permission rp ON ur.role_id = rp.role_id
JOIN sys.tb_sys_permission p ON rp.permission_id = p.permission_id
WHERE ur.user_id = 'USER_ID' AND ur.deleted = false;

-- 查询部门树
WITH RECURSIVE dept_tree AS (
  SELECT *, 1 AS level FROM sys.tb_sys_dept WHERE parent_id IS NULL
  UNION ALL
  SELECT d.*, dt.level + 1 
  FROM sys.tb_sys_dept d
  JOIN dept_tree dt ON d.parent_id = dt.dept_id
)
SELECT * FROM dept_tree ORDER BY level, dept_id;

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文件管理模块 (file)

核心表结构

表名	说明	主键	核心字段
tb_sys_file	文件表	file_id	name, path, size, type, storage_type, url
tb_file_relation	文件关联表	relation_id	file_id, object_type, object_id, relation_type

文件类型

• storage_type: local(本地存储) / oss(对象存储) / ftp / sftp
• relation_type: attachment(附件) / avatar(头像) / banner(横幅)

常用查询

-- 查询对象的所有附件
SELECT f.* 
FROM file.tb_sys_file f
JOIN file.tb_file_relation fr ON f.file_id = fr.file_id
WHERE fr.object_type = 'bidding_project' 
  AND fr.object_id = 'PROJECT_ID'
  AND fr.deleted = false;

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消息通知模块 (message)

核心表结构

表名	说明	主键	核心字段
tb_message	消息表	message_id	title, content, type, status
tb_message_range	消息发送范围表	optsn	message_id, target_type, target_id, channel
tb_message_receiver	用户消息接收表	optsn	message_id, user_id, status, read_time
tb_message_channel	消息渠道配置表	channel_id	channel_code, channel_name, status
tb_message_template	消息模板表	template_id	template_code, title_template, content_template

消息发送流程

创建消息 (tb_message)
  ↓
定义发送范围 (tb_message_range)
  ├─ target_type: user(指定用户) / dept(部门) / role(角色) / all(全员)
  ├─ channel: app / sms / email / wechat
  ↓
生成接收记录 (tb_message_receiver)
  └─ status: unread → read → handled / deleted

常用查询

-- 查询用户未读消息
SELECT m.*, mr.create_time AS receive_time
FROM message.tb_message m
JOIN message.tb_message_receiver mr ON m.message_id = mr.message_id
WHERE mr.user_id = 'USER_ID' 
  AND mr.status = 'unread'
  AND mr.deleted = false
ORDER BY mr.create_time DESC;

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日志模块 (log)

核心表结构

表名	说明	主键	核心字段
tb_sys_log	系统日志表	log_id	type, level, module, message, data, trace_id

日志级别

• level: debug / info / warn / error / fatal
• type: system / audit / security / business / api

常用查询

-- 查询错误日志
SELECT * FROM log.tb_sys_log
WHERE level IN ('error', 'fatal')
  AND create_time > now() - interval '24 hours'
ORDER BY create_time DESC;

-- 链路追踪
SELECT * FROM log.tb_sys_log
WHERE trace_id = 'TRACE_ID'
ORDER BY create_time;

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配置管理模块 (config)

核心表结构

表名	说明	主键	核心字段
tb_sys_config	系统配置表	config_id	key, name, value, config_type, render_type

配置类型

• config_type: String / INTEGER / BOOLEAN / Float / Double
• render_type: select / input / textarea / checkbox / radio / switch

常用查询

-- 按模块查询配置
SELECT * FROM config.tb_sys_config
WHERE module_id = 'MODULE_ID' AND deleted = false
ORDER BY order_num;

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知识库管理模块 (knowledge)

核心表结构

表名	说明	主键	核心字段
tb_knowledge_base	知识库表	kb_id	name, kb_type, access_level, version
tb_knowledge_document	知识文档表	doc_id	kb_id, title, doc_type, category, embedding_status
tb_knowledge_chunk	文档片段表	chunk_id	doc_id, kb_id, content, embedding
tb_knowledge_access_log	知识访问日志表	log_id	kb_id, doc_id, user_id, access_type

知识库类型

• kb_type: bidding(招投标) / customer_service(客服) / internal(内部协同)
• access_level: public(公开) / private(私有) / internal(内部)
• embedding_status: pending(待处理) / processing(处理中) / completed(完成) / failed(失败)

RAG检索流程

用户查询
  ↓
向量化查询文本
  ↓
在 tb_knowledge_chunk 中进行向量检索 (embedding)
  ↓
获取相关文档片段
  ↓
关联 tb_knowledge_document 获取完整文档信息
  ↓
返回结果 + 记录访问日志

常用查询

-- 查询知识库文档
SELECT d.*, kb.name AS kb_name
FROM knowledge.tb_knowledge_document d
JOIN knowledge.tb_knowledge_base kb ON d.kb_id = kb.kb_id
WHERE d.kb_id = 'KB_ID' 
  AND d.embedding_status = 'completed'
  AND d.deleted = false;

-- 向量检索（需要pgvector扩展）
-- SELECT chunk_id, content, 
--   1 - (embedding <=> '[查询向量]'::vector) AS similarity
-- FROM knowledge.tb_knowledge_chunk
-- WHERE kb_id = 'KB_ID'
-- ORDER BY embedding <=> '[查询向量]'::vector
-- LIMIT 10;

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招投标智能体模块 (bidding)

核心表结构

表名	说明	主键	核心字段
tb_bidding_project	招标项目表	project_id	project_no, project_name, project_status, deadline
tb_bidding_document	招标文件表	doc_id	project_id, doc_type, parse_status, parse_result
tb_bidding_requirement	要素提取表	req_id	project_id, req_category, is_veto, compliance_status
tb_bid_response	投标文件生成表	response_id	project_id, response_type, generation_status
tb_bidding_scoring_rule	评分规则表	rule_id	project_id, rule_category, max_score, our_score
tb_bidding_process	流程节点表	process_id	project_id, node_type, node_status
tb_bid_template	投标模板表	template_id	template_name, template_type, usage_count

项目生命周期

collecting(收集中)
  ↓
analyzing(分析中) - 智能解读招标文件
  ↓
preparing(准备投标) - 生成投标文件
  ↓
submitted(已提交)
  ↓
opened(已开标)
  ↓
won(中标) / lost(未中标) / abandoned(放弃)

要素类别

• req_category:
  • commercial: 商务要素
  • technical: 技术参数
  • veto: 否决项 ⚠️
  • qualification: 资质要求
  • delivery: 交付要求
  • payment: 付款条件
  • scoring: 评分标准

常用查询

-- 查询项目的所有否决项
SELECT * FROM bidding.tb_bidding_requirement
WHERE project_id = 'PROJECT_ID' 
  AND is_veto = true
  AND deleted = false;

-- 查询项目评分预估
SELECT 
  rule_category,
  SUM(max_score) AS total_max_score,
  SUM(our_score) AS total_our_score,
  ROUND(SUM(our_score) / SUM(max_score) * 100, 2) AS score_percentage
FROM bidding.tb_bidding_scoring_rule
WHERE project_id = 'PROJECT_ID' AND deleted = false
GROUP BY rule_category;

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智能客服系统模块 (customer_service)

核心表结构

表名	说明	主键	核心字段
tb_customer	客户信息表	customer_id	customer_name, phone, wechat_openid, customer_level
tb_conversation	会话表	conversation_id	customer_id, conversation_type, agent_id, satisfaction_rating
tb_conversation_message	会话消息表	message_id	conversation_id, sender_type, content, is_ai_generated
tb_ticket	工单表	ticket_id	ticket_no, customer_id, ticket_type, ticket_status, sla_deadline
tb_ticket_log	工单处理记录表	log_id	ticket_id, action_type, action_content
tb_faq	FAQ表	faq_id	category, question, answer, hit_count
tb_service_evaluation	客服评价表	evaluation_id	customer_id, evaluation_type, rating
tb_crm_config	CRM集成配置表	config_id	crm_system, api_endpoint, sync_enabled

会话流程

客户发起咨询
  ↓
创建会话 (tb_conversation)
  ├─ conversation_type: ai(AI客服) / human(人工) / transfer(转接)
  ↓
消息交互 (tb_conversation_message)
  ├─ sender_type: customer / agent / system
  ├─ is_ai_generated: true/false
  ├─ kb_references: [知识库文档ID]
  ↓
智能工单生成 (tb_ticket)
  ├─ ticket_source: ai / manual / system
  ↓
满意度评价 (tb_service_evaluation / tb_conversation)

工单状态

• ticket_status:
  • pending: 待处理
  • processing: 处理中
  • resolved: 已解决
  • closed: 已关闭
  • cancelled: 已取消

常用查询

-- 查询客户的活跃会话
SELECT * FROM customer_service.tb_conversation
WHERE customer_id = 'CUSTOMER_ID'
  AND conversation_status = 'active'
  AND deleted = false;

-- 查询逾期工单
SELECT * FROM customer_service.tb_ticket
WHERE is_overdue = true
  AND ticket_status IN ('pending', 'processing')
  AND deleted = false
ORDER BY sla_deadline;

-- 查询AI回答质量
SELECT 
  DATE(create_time) AS stat_date,
  AVG(confidence_score) AS avg_confidence,
  COUNT(*) FILTER (WHERE confidence_score > 0.8) AS high_confidence_count,
  COUNT(*) AS total_count
FROM customer_service.tb_conversation_message
WHERE is_ai_generated = true
  AND deleted = false
GROUP BY DATE(create_time);

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智能体管理模块 (agent)

核心表结构

表名	说明	主键	核心字段
tb_agent	智能体定义表	agent_id	agent_code, agent_name, agent_type, model_config
tb_agent_session	智能体会话表	session_id	agent_id, user_id, session_status, token_usage
tb_agent_message	智能体消息表	message_id	session_id, role, content, function_call
tb_agent_tool	智能体工具表	tool_id	tool_code, tool_type, function_schema, api_endpoint
tb_api_integration	API集成表	integration_id	integration_name, base_url, auth_config
tb_api_call_log	API调用日志表	log_id	integration_id, endpoint, response_status, duration_ms
tb_agent_metrics	智能体监控指标表	metric_id	agent_id, metric_date, total_sessions, total_tokens
tb_agent_error_log	智能体异常日志表	log_id	agent_id, error_type, error_message, severity
tb_agent_rating	智能体评价表	rating_id	agent_id, rating, feedback

智能体类型

• agent_type:
  • bidding: 招投标智能体
  • customer_service: 客服智能体
  • knowledge_assistant: 知识助手
  • custom: 自定义智能体

工具类型

• tool_type:
  • api: API调用
  • function: 函数
  • plugin: 插件
  • integration: 集成

会话流程

用户请求
  ↓
创建会话 (tb_agent_session)
  ↓
消息交互 (tb_agent_message)
  ├─ role: user / assistant / system / function
  ├─ function_call: 工具调用
  ↓
工具执行 (tb_agent_tool)
  ├─ API调用记录 (tb_api_call_log)
  ↓
记录监控指标 (tb_agent_metrics)
  ├─ 错误记录 (tb_agent_error_log)
  ↓
用户评价 (tb_agent_rating)

常用查询

-- 查询智能体使用统计
SELECT * FROM agent.v_agent_usage_stats
WHERE agent_id = 'AGENT_ID';

-- 查询API健康状态
SELECT 
  integration_name,
  health_status,
  last_health_check,
  EXTRACT(EPOCH FROM (now() - last_health_check))/60 AS minutes_since_check
FROM agent.tb_api_integration
WHERE deleted = false
ORDER BY health_status, last_health_check;

-- 查询智能体错误率
SELECT 
  a.agent_name,
  COUNT(*) FILTER (WHERE e.severity = 'critical') AS critical_errors,
  COUNT(*) FILTER (WHERE e.severity = 'error') AS errors,
  COUNT(*) AS total_errors
FROM agent.tb_agent a
LEFT JOIN agent.tb_agent_error_log e ON a.agent_id = e.agent_id
WHERE e.create_time > now() - interval '24 hours'
GROUP BY a.agent_id, a.agent_name;

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数据字典常用字段说明

通用字段

所有表都包含以下标准字段：

字段	类型	说明
optsn	VARCHAR(50)	流水号（唯一标识）
xxx_id	VARCHAR(50)	主键ID
dept_path	VARCHAR(255)	部门全路径（多租户隔离）
creator	VARCHAR(50)	创建者ID
updater	VARCHAR(50)	更新者ID
create_time	TIMESTAMPTZ	创建时间（带时区）
update_time	TIMESTAMPTZ	更新时间（触发器自动更新）
delete_time	TIMESTAMPTZ	删除时间
deleted	BOOLEAN	软删除标记

时间戳说明

• 使用 TIMESTAMPTZ 类型（带时区的时间戳）
• 自动记录创建时间
• 更新时间由触发器自动维护
• 支持软删除（保留 delete_time）

部门路径（dept_path）

格式：/1/2/3/

• 用于多租户数据隔离
• 支持 LIKE 递归查询
• 示例查询：WHERE dept_path LIKE '/1/2/%'

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视图速查

视图名	Schema	说明
v_user_full_info	sys	用户完整信息（含用户信息表）
v_user_role_permission	sys	用户角色权限（含模块）
v_user_full_permissions	sys	用户完整权限（含ACL）
v_agent_usage_stats	agent	智能体使用统计
v_agent_realtime_status	agent	智能体实时状态
v_ticket_stats	customer_service	工单统计
v_ticket_efficiency	customer_service	工单处理效率
v_project_stats	bidding	招投标项目统计

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函数速查

函数名	Schema	说明
update_modified_column()	public	自动更新update_time触发器函数
audit_trigger_func()	public	审计日志触发器函数
archive_old_logs()	public	归档旧日志数据
archive_api_logs()	agent	归档API调用日志
check_table_bloat()	public	检查表膨胀情况
create_update_triggers()	public	批量创建更新触发器

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索引策略

主要索引类型

1. B-Tree索引（默认）：主键、外键、常规查询字段
2. GIN索引：JSONB字段、数组字段、全文搜索
3. 部分索引：带WHERE条件的索引（如 WHERE deleted = false）
4. 表达式索引：函数索引（如 lower(email)）

关键索引示例

-- 部分索引（减少索引大小）
CREATE INDEX idx_xxx ON table_name(column) WHERE deleted = false;

-- GIN索引（数组查询）
CREATE INDEX idx_xxx ON table_name USING gin(array_column);

-- 全文搜索索引
CREATE INDEX idx_xxx ON table_name USING gin(text_column gin_trgm_ops);

-- 表达式索引
CREATE INDEX idx_xxx ON table_name(lower(email));

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性能优化建议

查询优化

1. 使用索引：WHERE、JOIN、ORDER BY字段都要有索引
2. **避免SELECT ***：只查询需要的字段
3. 使用LIMIT：分页查询限制返回行数
4. 使用EXPLAIN：分析查询计划

批量操作

-- 批量插入（使用COPY或批量INSERT）
COPY table_name FROM '/path/to/file.csv' WITH CSV;

-- 批量更新（使用UPDATE...FROM）
UPDATE table_name t
SET column = data.value
FROM (VALUES (1, 'a'), (2, 'b')) AS data(id, value)
WHERE t.id = data.id;

定期维护

-- 分析表（更新统计信息）
ANALYZE table_name;

-- 清理和分析
VACUUM ANALYZE table_name;

-- 重建索引
REINDEX TABLE table_name;

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版本: 1.0
更新时间: 2024-12-02